Om jouw bezoek aan Fysio Hier zo soepel en prettig mogelijk te laten verlopen hebben we een aantal huisregels opgesteld.

Fysiotherapie

  1. Zorg ervoor dat je op tijd bent voor je afspraak.
  2. Breng de verwijsbrief mee als je deze hebt gekregen.
  3. Vertel de fysiotherapeut al je klachten, zodat deze de beste behandeling kan voorschrijven.
  4. Laat de fysiotherapeut weten als je allergisch bent voor bepaalde stoffen.
  5. Laat de fysiotherapeut weten als je medicatie gebruikt die belangrijk is om te benoemen.
  6. Laat de fysiotherapeut weten als je klachten erger worden, of als je nieuwe klachten ervaart.
  7. Breng comfortabele kleding mee, zodat je de eventuele oefeningen goed kunt uitvoeren.
  8. Stel vragen als je iets niet begrijpt.
  9. Zorg ervoor dat je het behandelplan en eventuele oefeningen thuis uitvoert en naleeft. Dit voor een zo optimaal mogelijk resultaat.
  10. Controleer of je aanvullend verzekerd bent voor de behandeling voordat je een afspraak maakt. Zo niet dan dien je de behandeling zelf te betalen.
  11. Indien je verhinderd bent, laat dit dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten om te voorkomen dat de behandeling in rekening wordt gebracht.
  12. Heb je een klacht? Daar balen we van, breng ons even persoonlijk op de hoogte dan zoeken we samen naar een oplossing.
  13. Indien je niet verzekerd bent dan verzoeken we je direct na de behandeling af te rekenen. Dit kan contant of door middel van (contactloze) pinbetaling.

Fitness en gebruik van de sportzaal

  1. De sportruimte alleen met schone sportschoenen betreden. Trainen op buitenschoenen of blote voeten is niet toegestaan.
  2. Indien je verhinderd bent, laat dit dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten om te voorkomen dat je credit wordt afgeschreven en zodat iemand anders zich aan kan melden voor de les.
  3. Persoonlijke spullen kunnen tijdens het sporten bij de kleedkamers in de kastjes neergelegd worden.
  4. Overgebleven credits zijn niet overdraagbaar naar de volgende week.
  5. Ga je op vakantie of kun je om een andere reden niet komen sporten? Je mag je sportabonnement tot 4 weken per jaar pauzeren.